Client : Alstom

Alstom

Structuration des activités d’ingénierie de maintenance & télédiagnostic sur le projet TGV 2020 et création d’une structure de pilotage.

Mise sous contrôle des activités d’ingénierie de maintenance sur le projet TGV 2020

Problématiques & Enjeux

Anticiper les problèmes de demain

La SNCF a confié le développement du « TGV du futur » à Alstom (commande de 100 rames pour 2,5Md €), avec des ambitions majeures, en particulier sur la maintenance :

  • Réduction drastique des coûts pour la maintenance d’une rame
  • Mise en place de fonctionnalités de maintenance prédictive
  • Des exigences renforcées sur la fourniture de la documentation de maintenance

Ces exigences nouvelles ont poussé Alstom à vouloir renforcer la structuration de son activité Soutien logistique intégré sur le projet

Contexte :

  • Métier : Conception et fabrication de matériel roulant ferroviaire
  • CA : 8,5 milliards (€)
  • Effectif : 34 500 personnes

Réalisations Alkemys

L’efficacité d’une bonne gestion de projet

  • Diagnostic des activités de Soutien Logistique, identification des risques, et construction d’un plan d’action
  • Mise en place d’actions de transformation pour renforcer la maîtrise du projet et répondre aux exigences du client
    • Revue de l’organisation et élargissement des compétences 
    • Refonte des rituels, indicateurs et outils de pilotage pour être en mesure de gérer un environnement très complexe et incertain
    • Planification des activités et de la charge
  • Mise en place d’une PMO sur l’activité clé de développement de la maintenance prédictive

Résultats

  • Mise en place d'une organisation en mesure de délivrer les attendus, réduction des risques

  • Meilleure visibilité sur l'avancement et développement de la capacité d'anticipation

  • Satisfaction exprimée par le client SNCF

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